智能電表數據出錯怎么辦 多交的電費怎么算

最近在印度發(fā)生了這樣一件事情，一名男子在上周末收到了一張高達380億盧比(約39億人民幣)的巨額電費賬單，而且電力公司因為他欠費還切斷了他家的電力供應，這讓男子一家人都很不知所措，最后他選擇向電力公司投訴，才知曉原來電表數據出錯了，才導致天價電費，這讓男子很是氣憤，因為他家只有照明設備，既沒有空調也沒有冰箱，根本不可能用這么多的電費。

電表數據出錯怎么辦

那么反思來了，在我國碰見這樣的事情這么辦呢，有時候電費高的確實匪夷所思，覺得自己沒有用這么多電，還有的空房子也能轉一千度電，我們在生活中遇到這樣的情況怎么辦呢，這樣的情況可以到電力公司投訴嗎，電費到底應該怎么交呢?

向當地供電公司反映情況

其實遇到這樣的情況，先不要驚慌，撥打95598或者是撥打當地供電公司電話保修，要是供電公司比較近，也可以到門店里面進行情況說明。

我國法律《供電營業(yè)規(guī)則》對此有專門規(guī)定：第七十九條，供電企業(yè)必須按規(guī)定的周期校驗、輪換計費電能表，并對計費電能表進行不定期檢查。發(fā)現計量失常時，應查明原因。用戶認為供電企業(yè)裝設的計費電能表不準時，有權向供電企業(yè)提出校驗申請，在用戶交付驗表費后，供電企業(yè)應在七天內檢驗，并將檢驗結果通知用戶。

如果經過檢驗，要是檢驗結果電表的誤差在準許范圍內，驗表費是不退的哦，如果電表確實存在問題，電力公司會退還驗表費，而且會向住戶退補電費，用戶對檢驗結果有異議時，可向供電企業(yè)上級計量檢定機構申請檢定。用戶在申請驗表期間，其電費仍應按期交納，驗表結果確認后，再行退補電費。